Empresas que contam com vários ramais e querem ter uma gestão de telefonia com mais qualidade e economia precisam

Você sabia que manter um histórico de ligações atualizado ajuda a tomar decisões estratégicas em seu negócio? Isso mesmo.

Muita gente pensa que para adotar uma estratégia omnichannel, basta reunir uma série de canais de atendimento ao cliente.